O problemă recurentă a românilor din diaspora este lipsa accesului facil la diverse servicii oferite de instituțiile statului român. O suită de servicii administrative, de la emiterea actelor de identitate și călătorie până la autentificarea înscrisurilor și alte servicii de notariat sunt oferite exclusiv prin ambasadele și consulatele statului român. Info Diaspora simplifică interacțiunile cu autoritățile și oferă informații pentru situațiile în care cetățenii care nu mai locuiesc în România au nevoie de asistența instituțiilor românești printr-o suită de arbori decizionali și ghiduri digitale. Dincolo de relația cu consulatele și ambasadele care a început să fie facilitată prin serviciul e-consulat.ro, există numeroase alte puncte de interacțiune și servicii în raport cu autoritățile locale și centrale din țară cu care cetățenii trebuie să vină în contact.

SCHIMBĂRI

• Crearea unui canal de comunicare și informare pentru cetățenii din diaspora;

• Punct de referință pentru toate informațiile relevante pentru cetățenii români stabiliți în străinătate;

• Digitalizarea serviciilor oferite de statul român către cetățeni.